Belajar marketing online perlu untuk mengenal kebiasaan yang dipunyai oleh konsumen terlebih dahulu. Hal tersebut dapat dilakukan dengan melakukan riset, mengetahui trend pasar, hingga dapat untuk mengenali perilaku dari konsumen. Sehingga dengan bisa mengenali consumer behaviour tersebut bisa menerapkan strategi yang tepat untuk mengambil hati konsumen untuk membeli produk dan jasa yang ditawarkan. Menarik hati konsumen tersebut salah satunya bisa menggunakan trik psikologi yang akan membantu untuk meningkatkan penjualan yang didapatkan, antara lain:
- Jangan gunakan kata perintah
Langkah pertama yang bisa digunakan untuk menggunakan trik psikologi marketing adalah dengan menghindari kalimat perintah. Penting sekali untuk menetapkan urgensi agar konsumen bisa langsung membeli produk yang ditawarkan. Akan tetapi jangan membuat kalimat yang terkesan memberikan perintah untuk menekankan urgensi tersebut. Hindari untuk menggunakan kalimat yang sering diketahui untuk menawarkan produk dan jasa seperti beli sekarang, coba sekarang, daftarkan diri sekarang, dan juga berbagai kalimat promosi lainnya yang memberikan kesan memberikan perintah. Cobalah untuk menggunakan kalimat lainnya yang mempunyai tujuan sama tetapi dengan bahasa halus dan tidak memberikan perintah.
- Hierarki label
Psikologi marketing selanjutnya yang perlu diketahui ketika belajar marketing online adalah mengenai hierarki label yang diberikan untuk konsumen. Adanya hierarki label tersebut akan membuat seorang customer merasa istimewa dan mendapatkan perlakuan khusus. Sehingga dengan adanya keistimewaan yang didapatkan tersebut bisa membuat orang lainnya untuk menginginkan hal tersebut. Hieraki label tersebut dapat dilakukan dengan beberapa cara mulai dengan menambahkan label pada akun atau produk. Seperti dengan menggunakan kalimat premium, berkualitas, dan lainnya yang akan membuat calon pembeli merasa tertarik. Selain itu juga bisa mengirimkan hadiah hingga lencana digital yang bisa memberikan sertifikasi pada hierarki yang diberikan.
- Memahami tipe konsumen
Trik psikologi yang perlu diketahui selanjutnya adalah dengan memahami tipe konsumen untuk bisa mendapatkan tujuan yang diinginkan. Beberapa tipenya yaitu seperti berikut:
- Tipe tightwads merupakan konsumen yang mengeluarkan uang dengan pertimbangan yang matang. Sehingga apabila tidak ada rencana dalam pembelian, maka akan susah untuk menarik tipe ini.
- Tipe spendthrifts merupakan jenis selanjutnya yang mengeluarkan uang lebih banyak dan suka untuk berbelanja. Tipe ini menggunakan emosi untuk bisa mengeluarkan membeli barang tanpa menyesal.
- Tipe average spenders merupakan konsumen yang mengeluarkan uang untuk kebutuhan dan bisa dirasionalkan. Sehingga tipe ini bukan orang yang sembarangan membeli barang, tetapi juga bukan merupakan tipe yang sangat hemat dan berpikir seribu kali untuk membeli barang.
- Menunjukkan nilai dari perusahaan atau brand
Marketing online yang bisa digunakan dengan psikologi konsumen yang perlu dilakukan adalah dengan mengedepankan mengenai nilai dari perusahaan atau brand. Menunjukkan nilai tersebut juga membuat orang dan konsumen yang tertarik dengan promosi yang dilakukan. Hal ini dilakukan menurut penelitian yang dilakukan mempunyai hasil bahwa tidak jarang pembelian kadang dilakukan karena faktor psikologi nilai perusahaan yang berusaha untuk ditonjolkan. Seperti dengan membeli sekaligus berdonasi, hasil penjualan akan diberikan untuk kegiatan amal, menggunakan bahan yang ramah lingkungan, dan juga lainnya yang turut membuat psikologi orang bergerak dan memilih produk yang menawarkan nilai lebih ini.
- Konten unik
Bagi orang yang mempunyai rasa penasaran yang tinggi akan tertarik untuk mencoba hal yang baru. Konsumen yang seperti itu juga akan tertarik dengan hal-hal yang unik dan tidak membosankan. Sehingga salah satu trik psikologi yang bisa digunakan adalah dengan menggunakan konten yang unik dan diluar dari kebiasaan. Apabila mempunyai sajian yang tidak biasa maka bisa membuat pelanggan merasa puas dan tidak bosan, serta dapat menarik orang baru untuk mencobanya terlebih dahulu.
Trik psikologi seperti di atas bisa menjadi hal yang dipraktekkan untuk meningkatkan penjualan. Selain trik psikologi tentunya ada banyak hal lainnya yang perlu diperhatikan dan digunakan untuk bisa mendapatkan keuntungan bagi bisnis Anda. Untuk penjelasan lebih lanjut anda bisa kunjungi halaman berikut https://prasmuleli-cc.id/blog/panduan-lengkap-belajar-digital-marketing-gratis-untuk-pemula
Belajar marketing online untuk menentukan strategi yang tepat dengan mengikuti pelatihan Prasmul-ELI yang memberikan kelas marketing management. Kelas dengan materi lengkap tersebut bisa membantu untuk menentukan strategi marketing dan belajar mengenai marketing yang dibutuhkan bagi bisnis.
